Regulamin sklepu

§0. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu Sklepu przyjmuje się następujące znaczenia:

1. Sprzedawca – Brand Creative Kinga Kopacz, ul. Tadeusza Boya-Żeleńskiego 23D, 35-105 Rzeszów, NIP: 5170460677, adres e-mail: czesc@brandcreative.pl, tel.: +48 570 390 520.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę w ramach platformy WordPress/WooCommerce, dostępny pod adresem brandcreative.pl/sklep.
3. Klient – przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy Prawo przedsiębiorców, dokonujący zakupu w Sklepie, posiadający aktywny numer NIP.
4. Produkt – usługa marketingowa lub pakiet usług oferowany przez Sprzedawcę.
5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień i realizacji usług.
6. T-Pay – zewnętrzny operator płatności online obsługujący transakcje w Sklepie.

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz podmiotów gospodarczych (B2B).
2. Zakup w Sklepie wymaga podania numeru NIP podczas składania zamówienia.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży usług zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Oferta i ceny

• Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT).
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych Produktów oraz wycofywania istniejących.
• Opisy Produktów mają charakter informacyjny i są zgodne z zakresem usług realizowanych przez Sprzedawcę.

§3. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie.
2. Płatność za zamówienie odbywa się wyłącznie online poprzez bramkę płatniczą T-Pay.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności przez Sprzedawcę.
4. Brak płatności w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia powoduje jego anulowanie.

§4. Realizacja usług

1. Po zakupie Produktu Sprzedawca kontaktuje się z Klientem telefonicznie lub mailowo w celu ustalenia terminu spotkania online oraz szczegółów realizacji.
2. Usługi świadczone są wyłącznie w formie zdalnej, zgodnie z ustaleniami zawartymi z Klientem.
3. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od charakteru zamówionej usługi.

§5. Faktury

1. Sprzedawca wystawia faktury bez VAT (na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).
2. Faktury przesyłane są wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla przedsiębiorców, wobec czego nie stosuje się przepisów dotyczących prawa odstąpienia od umowy przewidzianego dla konsumentów.
2. Po dokonaniu zakupu Klient nie ma prawa odstąpić od umowy bez zgody Sprzedawcy.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamację należy przesłać drogą mailową na adres: czesc@brandcreative.pl, opisując przyczyny reklamacji i oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania naprawcze w uzgodnionym z Klientem terminie.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Sklepie.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go w Sklepie.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji.